Politica de confidențialitate
Gestionarea responsabilă a datelor dvs. personale este o prioritate pentru Numbre Ap. Procesăm informațiile dvs. exclusiv în mod transparent, pentru scopuri specifice și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor – în special GDPR. În această politică de confidențialitate explicăm clar ce date colectăm, în ce scopuri le folosim, cât timp le păstrăm și ce măsuri luăm pentru a le proteja.
1. Operatorul responsabil
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în sensul GDPR este operatorul site-ului și al platformei Numbre Ap. Datele de contact și informații suplimentare se găsesc în impresumul acestui site. Pentru întrebări legate de protecția datelor, vă puteți adresa oricând responsabilului nostru cu protecția datelor.
2. Date colectate
Colectăm și prelucrăm doar acele date necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, îndeplinirea obligațiilor legale și funcționarea sigură a platformei. Acestea includ în special:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
- Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).
În principiu nu colectăm categorii speciale de date personale (de ex. date medicale sau convingeri religioase), cu excepția cazului în care o obligație legală explicită sau consimțământul dvs. expres impune acest lucru.
3. Metode de colectare
Datele dvs. sunt colectate prin diferite canale sigure:
- Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
- Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
- Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dvs. personale doar în scopuri clare și legitime:
- Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
- Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
- Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
- Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
- Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Temeliile juridice ale prelucrării
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.
6. Divulgarea datelor
Divulgarea datelor dvs. are loc doar atunci când este necesar și exclusiv către parteneri selectați cu atenție:
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
- IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
- Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
- Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.
Nu se face nicio divulgare comercială sau vânzare a datelor dvs. personale către terți.
7. Transfer internațional de date
Parțial folosim furnizori de servicii (de ex. cloud sau analiza) care au sediul în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri asigurăm, prin garanții adecvate precum clauze contractuale standard UE, Binding Corporate Rules sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene, că este menținut un nivel adecvat de protecție a datelor.
8. Securitatea datelor
Pentru protecția datelor dvs. aplicăm măsuri tehnice și organizatorice extinse:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
- Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
- Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
- Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.
Nu se poate garanta tehnic o protecție absolută împotriva tuturor riscurilor posibile – însă reducem aceste riscuri la un nivel foarte scăzut prin măsurile noastre.
9. Durata stocării
Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât impun cerințele legale:
- Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
- Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
- Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Odată ce datele nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate, acestea sunt șterse în siguranță sau anonimizate.
10. Drepturile dvs. ca persoană vizată
În ceea ce privește datele dvs. personale, aveți drepturi cuprinzătoare. Puteți, în special:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
11. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea și a optimiza experiența utilizatorului. Cookie-urile necesare (esențiale) sunt întotdeauna active, în timp ce cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar cu consimțământul dvs. prealabil. Informații detaliate se găsesc în politica noastră privind cookie-urile.
12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem adapta această politică de confidențialitate din când în când – de exemplu din cauza modificărilor legislative, cerințelor de supraveghere sau funcțiilor extinse ale platformei. Versiunea actuală este disponibilă oricând pe site-ul nostru. Despre modificări semnificative vă informăm prin e-mail sau direct prin platformă.
13. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea
Dacă aveți întrebări despre protecția datelor, despre această declarație sau despre exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne prin e-mail la support.numbreap@gmail.com sau folosiți formularul de contact de pe site. Responsabilul nostru cu protecția datelor va analiza și răspunde solicitării dvs. într-un termen rezonabil.
Prin utilizarea Numbre Ap confirmați că ați luat la cunoștință această politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu conținutul ei.
Vă mulțumim pentru încredere. Protecția datelor și a vieții dvs. private rămâne o preocupare centrală pentru noi.